Дължим ви откровена дума
Ако сте чели блога ни преди, може би сте забелязали, че някои от по-ранните ни публикации бяха доста повърхностни. И наистина беше така. Не се гордеем с това и ви дължим откровено обяснение какво е имало тук досега и какво ще намирате отсега нататък.
Какво се обърка
Някои от по-ранните ни статии бяха твърде общи. Те повтаряха познати съвети, без да добавят нищо конкретно или наистина полезно. Изглеждаха като пълнеж, защото в много отношения бяха точно това. Публикувахме текстове, които не отговаряха на стандарта, който с право очаквате от компания, на която поверявате интернет връзката си в чужбина. Оставихме количеството да измести качеството, а резултатът беше съдържание, което не уважаваше вашето време.
Не търсим оправдания и няма да прехвърляме вината върху инструменти или работни процеси. Отговорността е изцяло наша. Ако сте разглеждали архива ни и сте останали с усещането за изгубено време, искрено се извиняваме. Заслужавахте повече.
Какво се променя от днес
От днес вдигаме летвата. Ще публикуваме по-малко статии, но всяка от тях ще бъде значително по-задълбочена. Ето какво означава това на практика:
- Всяка публикация ще бъде четена и одобрявана от човек. Нищо няма да излиза на сайта, преди редактор да го е прочел, да е проверил фактите и да се е уверил, че статията носи реална стойност за вашето време.
- Ще се фокусираме върху конкретни и практични насоки. Вместо широки и неясни обобщения, ще пишем за детайлите, които наистина имат значение. Как да проверите дали вашият конкретен модел телефон поддържа eSIM. Кои настройки да прегледате, преди да се качите на самолета. Как да разберете дали местният оператор ще ви осигури нужната скорост за видео разговор. Практични знания, които ви помагат да вземате правилни решения.
- Ще казваме, когато не знаем нещо. Ако не можем да потвърдим даден детайл за покритието в конкретен регион или за специфична особеност на някое устройство, ще го кажем директно. Няма да запълваме празнините с общи успокоения.
Архивът остава
Няма да изтрием по-старите публикации. Някои от тях съдържат полезна информация, а пълното им премахване би било опит да скрием грешките си, вместо да поемем отговорност за тях. Те остават такива, каквито са. Все още можете да ги намерите и ние няма да се преструваме, че не съществуват.
Това, което ще видите занапред обаче, е ясна промяна в подхода. Новите публикации ще бъдат много по-задълбочени. Те ще бъдат създадени за реалния пътешественик, дистанционен служител или човек, който живее в чужбина, а не за абстрактна, несъществуваща „обща публика“. Предпочитаме да публикуваме един наистина полезен материал на седмица, отколкото пет статии, които не казват нищо съществено.
Защо това е важно
Ако пътувате по работа, последното, от което се нуждаете, е да кацнете след дълъг полет и да установите, че нямате надеждна връзка с интернет. Ако се установявате в нова страна, трябва да знаете как да имате мобилен интернет, без да плащате роуминг тарифи, създадени сякаш да ви наказват за всяко пресичане на границата. Ако работите дистанционно и трябва да проведете важен видео разговор от друга часова зона, трябва да сте сигурни, че връзката ви няма да прекъсне.
Това са практически проблеми. Те заслужават ясни и конкретни отговори, а не повърхностни списъци със съвети. Това е стандартът, който сами си поставяме.
Напомняйте ни за обещанието
Най-лесно е да дадеш обещание и да го забравиш след месец. Молим ви да не ни оставяте да го направим. Ако видите наша публикация, която ви изглежда твърде обща, претупана или бедна на съдържание – кажете ни го. Отговорете ни, пишете ни по имейл или ни намерете в социалните мрежи. Кажете ни, че не сме улучили. Ще ви чуем и ще се постараем да се справим по-добре.
Това е първата стъпка от новия ни подход. Надяваме се да останете с нас, за да видите разликата. Прочетете още в блога.
