Дължим ви обяснение — и извинение.
Ако сте следили този блог или нашите социални профили напоследък, може би сте забелязали публикации, които изглеждаха повърхностни. Генерични. От онзи тип съдържание, което запълва емисията, без да ви казва нищо, което вече не знаете. Ние също го забелязахме. Съжаляваме за това и искаме да ви разкажем какво точно се случи и какво се променя отсега нататък.
Какво всъщност бяха тези публикации
Ето честната версия: преустройвахме начина, по който публикуваме. Зад кулисите тествахме нов редакторски работен процес — опростен пробен период, за да се уверим, че всичко работи от край до край, преди да се ангажираме с него напълно. Форматиране, график, структура, целият процес.
Публикациите от този период бяха тестови резултати. Излязоха, за да проверим дали системата работи, а не защото смятахме, че са най-доброто ни. Погледнато назад, трябваше да сме по-ясни за това или да държим тестовете по-далеч от публичното пространство. Не го направихме и резултатът беше период на съдържание, което не отговаряше на стандарта, който трябва да очаквате от нас.
Вината е наша.
Защо тествахме публично
Справедлив въпрос: защо не тествахме насаме?
Отчасти заради скоростта. Искахме реални условия, реални канали, реални формати, защото работен процес, който работи само в пясъчник, не казва много. Отчасти заради подценяване. Предположихме, че кратък период от пълнеж ще мине незабелязано. Не мина — и честно казано, радваме се, че не мина. Ако нашите читатели ни държат на по-висока летва, отколкото ние самите за няколко седмици, това е добър знак за нашите читатели.
Тестът си свърши работата. Системата работи. Сега тя ще се използва така, както винаги е била замислена: с човек редактор, който решава какво си струва да се каже, преди каквото и да е да излезе.
Какво се променя сега
Три конкретни неща:
Всяка публикация минава през човешка редакторска проверка. Нищо не се публикува в този блог или в @askopenline, без някой от Openline да го е прочел, поставил под въпрос и решил, че е наистина полезно. Ако черновата не ви учи на нещо или не ви помага да решите реален проблем, тя не излиза.
Премахваме старите тестови публикации. Постепенно, през идните седмици, ще свалим архива от пълнеж от тестовия период. Няма причина слабо съдържание да стои просто защото веднъж е било публикувано. Ако сте си отбелязали нещо от този период и то изчезне — ето защо.
Връщаме се към това, за което беше създаден този блог. Практическа помощ за хора, които имат нужда от мобилни данни в чужбина. Как всъщност работи eSIM. Какво да проверите на устройството си, преди да пътувате. Как да избегнете сметката за роуминг, която разваля края на пътуването. Нещата, които си струват времето ви за четене.
За какво можете да ни държите отговорни
Нашата летва, заявена ясно, за да можете да ни посочите, ако я пропуснем:
- Всяка публикация трябва да бъде конкретна. Ако не можем да кажем нещо конкретно, няма да го допълваме с мъгляви съвети.
- Всяка публикация трябва да бъде честна. Никакви твърдения, които не можем да докажем, никакви надути обещания за покритие или цена.
- Всяка публикация трябва да бъде полезна сама по себе си. Не трябва да е нужно да купувате нещо от нас, за да извлечете полза от четенето.
Това винаги е било намерението. За кратък период резултатът не му отговаряше. Сега пропастта е затворена.
Изводът
Тествахме нашата система за публикуване публично, резултатите бяха под нашия стандарт и съжаляваме. Тестът приключи. Човешката редакция отново отговаря за всяка дума, слабият архив ще бъде свален, а следващите публикации, които ще видите от нас, ще бъдат такива, с които наистина се гордеем да сложим името си.
Ако има тема, която наистина би ви била полезна — въпрос за свързаност при пътуване, затруднение с настройката на eSIM, нещо, което ви е объркало преди пътуване — кажете ни. Най-добрият начин да сме сигурни, че публикуваме неща, които си струва да се четат, е да пишем за нещата, които наистина искате да знаете.
Благодарим, че останахте с нас. Хубавото започва сега.