Kami berutang penjelasan kepada Anda, dan juga permintaan maaf.
Jika Anda mengikuti blog ini atau akun media sosial kami beberapa waktu terakhir, Anda mungkin memperhatikan beberapa tulisan yang terasa dangkal. Generik. Jenis konten yang hanya mengisi linimasa tanpa memberi tahu Anda sesuatu yang belum Anda ketahui. Kami juga menyadarinya. Kami minta maaf atas hal itu, dan kami ingin menjelaskan secara jujur apa yang terjadi dan apa yang berubah sekarang.
Apa sebenarnya tulisan-tulisan itu
Inilah versi jujurnya: kami sedang membangun ulang cara kami menerbitkan konten. Di balik layar, kami sedang menguji alur kerja editorial baru, sebuah uji coba sederhana untuk memastikan semuanya berjalan dari awal sampai akhir sebelum kami benar-benar menggunakannya. Format, pengaturan waktu, struktur, seluruh alurnya.
Tulisan dari periode itu adalah hasil pengujian. Kami menerbitkannya untuk memeriksa sistemnya, bukan karena kami menganggapnya karya terbaik kami. Setelah dipikirkan kembali, seharusnya kami lebih transparan soal itu, atau menjauhkan pengujian dari pandangan publik. Kami tidak melakukannya, dan hasilnya adalah serangkaian konten yang tidak memenuhi standar yang layak Anda harapkan dari kami.
Itu kesalahan kami.
Mengapa kami menguji secara terbuka
Pertanyaan yang wajar: mengapa tidak menguji secara tertutup?
Sebagian karena kecepatan. Kami menginginkan kondisi nyata, kanal nyata, format nyata, karena alur kerja yang hanya berfungsi di lingkungan uji coba tidak banyak memberi tahu apa-apa. Sebagian lagi karena meremehkan. Kami mengira serangkaian konten pengisi dalam waktu singkat akan berlalu tanpa disadari. Ternyata tidak, dan sejujurnya, kami bersyukur karenanya. Jika pembaca kami menetapkan standar lebih tinggi daripada yang kami terapkan pada diri sendiri selama beberapa minggu, itu pertanda baik tentang pembaca kami.
Pengujian itu berhasil menjalankan tugasnya. Sistemnya berfungsi. Kini sistem itu digunakan sebagaimana mestinya sejak awal: dengan editor manusia yang memutuskan apa yang layak disampaikan sebelum apa pun diterbitkan.
Apa yang berubah sekarang
Tiga hal konkret:
Setiap tulisan melewati pemeriksaan editorial oleh manusia. Tidak ada yang terbit di blog ini atau di @askopenline tanpa seseorang di Openline membacanya, mempertanyakannya, dan memutuskan bahwa tulisan itu benar-benar bermanfaat. Jika sebuah draf tidak mengajarkan sesuatu atau tidak membantu Anda menyelesaikan masalah nyata, draf itu tidak akan diterbitkan.
Kami menghapus tulisan uji coba yang lama. Secara bertahap, dalam beberapa minggu ke depan, kami akan menurunkan arsip konten pengisi dari periode pengujian. Tidak ada alasan membiarkan konten lemah tetap ada hanya karena pernah diterbitkan. Jika Anda pernah menandai sesuatu dari periode itu dan tulisannya menghilang, itulah sebabnya.
Kami kembali ke tujuan awal blog ini. Bantuan praktis bagi orang yang membutuhkan data seluler di luar negeri. Bagaimana eSIM sebenarnya bekerja. Apa yang perlu diperiksa di perangkat Anda sebelum bepergian. Cara menghindari tagihan roaming yang merusak akhir perjalanan. Hal-hal yang layak untuk waktu membaca Anda.
Apa yang bisa Anda tuntut dari kami
Standar kami, dinyatakan dengan jelas agar Anda bisa menegur kami jika kami gagal memenuhinya:
- Setiap tulisan harus spesifik. Jika kami tidak bisa menyampaikan sesuatu yang konkret, kami tidak akan menambalnya dengan saran yang samar.
- Setiap tulisan harus jujur. Tidak ada klaim yang tidak bisa kami buktikan, tidak ada janji berlebihan soal cakupan atau harga.
- Setiap tulisan harus bermanfaat dengan sendirinya. Anda tidak perlu membeli apa pun dari kami untuk mendapatkan manfaat dari membacanya.
Itulah niat kami sejak awal. Untuk sementara waktu, hasilnya tidak sesuai dengan niat itu. Kini kesenjangan itu sudah tertutup.
Kesimpulannya
Kami menguji sistem penerbitan kami secara terbuka, hasilnya di bawah standar kami, dan kami minta maaf. Pengujian telah selesai. Editorial manusia kembali bertanggung jawab atas setiap kata, arsip yang lemah akan dihapus, dan tulisan berikutnya yang Anda lihat dari kami adalah jenis tulisan yang benar-benar membuat kami bangga mencantumkan nama kami di dalamnya.
Jika ada topik yang benar-benar bermanfaat bagi Anda, pertanyaan tentang konektivitas saat bepergian, kendala pengaturan eSIM, sesuatu yang membingungkan Anda sebelum perjalanan, beri tahu kami. Cara terbaik memastikan kami menerbitkan hal-hal yang layak dibaca adalah menulis tentang hal-hal yang memang ingin Anda ketahui.
Terima kasih sudah tetap bersama kami. Konten yang bagus dimulai sekarang.