여러분께 설명과 함께 사과를 드려야 할 것 같습니다.
지난 얼마간 이 블로그나 저희 소셜 계정을 지켜봐 오셨다면, 내용이 부실하게 느껴지는 게시물이 있었다는 걸 눈치채셨을지도 모릅니다. 뻔한 내용. 이미 알고 있는 것 외에는 아무것도 알려주지 않으면서 피드만 채우는 그런 콘텐츠 말입니다. 저희도 그걸 알고 있었습니다. 그 점에 대해 사과드리며, 정확히 무슨 일이 있었고 이제 무엇이 바뀌는지 말씀드리고자 합니다.
그 게시물들의 실체
솔직하게 말씀드리면, 저희는 게시 방식을 다시 구축하고 있었습니다. 보이지 않는 곳에서 새로운 편집 워크플로를 테스트하고 있었고, 본격적으로 도입하기 전에 모든 것이 처음부터 끝까지 제대로 작동하는지 확인하는 간단한 시험 가동이었습니다. 포맷, 타이밍, 구조, 전체 파이프라인까지요.
그 기간의 게시물들은 테스트 결과물이었습니다. 저희의 최고 작업물이라고 생각해서가 아니라, 시스템이 제대로 돌아가는지 확인하기 위해 내보낸 것이었습니다. 돌이켜보면 그 점을 더 분명히 밝혔거나, 테스트를 공개된 곳에서 더 멀리 두었어야 했습니다. 그러지 못했고, 그 결과 여러분이 저희에게 기대하셔야 마땅한 기준에 미치지 못하는 콘텐츠가 한동안 이어졌습니다.
저희의 잘못입니다.
왜 공개적으로 테스트했나
타당한 질문입니다. 왜 비공개로 테스트하지 않았을까요?
한편으로는 속도 때문이었습니다. 실제 조건, 실제 채널, 실제 포맷이 필요했습니다. 샌드박스에서만 작동하는 워크플로는 별로 알려주는 게 없으니까요. 한편으로는 과소평가 때문이었습니다. 짧은 기간의 채우기용 글 정도는 조용히 지나갈 거라고 생각했습니다. 그렇지 않았고, 솔직히 그래서 다행이라고 생각합니다. 저희가 몇 주 동안 스스로에게 적용한 기준보다 독자 여러분이 저희에게 더 높은 기준을 요구하신다면, 그건 저희 독자분들이 훌륭하다는 증거니까요.
테스트는 제 역할을 했습니다. 시스템은 작동합니다. 이제 이 시스템은 원래 의도된 방식대로 사용됩니다. 어떤 것이든 나가기 전에 사람 편집자가 말할 가치가 있는지 판단하는 방식으로요.
이제 무엇이 바뀌나
구체적으로 세 가지입니다.
모든 게시물은 사람의 편집 검토를 거칩니다. Openline의 누군가가 읽고, 의문을 제기하고, 실제로 유용하다고 판단하기 전에는 이 블로그나 @askopenline에 아무것도 게시되지 않습니다. 초안이 무언가를 알려주거나 실제 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는다면, 그 글은 나가지 않습니다.
기존 테스트 게시물을 삭제합니다. 앞으로 몇 주에 걸쳐 테스트 기간의 채우기용 글 아카이브를 단계적으로 내리겠습니다. 한 번 게시되었다는 이유만으로 부실한 콘텐츠를 그대로 남겨둘 이유는 없습니다. 그 기간의 글을 북마크해 두셨는데 사라진다면, 그게 이유입니다.
이 블로그 본연의 목적으로 돌아갑니다. 해외에서 모바일 데이터가 필요한 분들을 위한 실용적인 도움. eSIM이 실제로 어떻게 작동하는지. 여행 전에 기기에서 무엇을 확인해야 하는지. 여행 막바지를 망치는 로밍 요금을 피하는 방법. 여러분의 읽는 시간이 아깝지 않은 내용들입니다.
여러분이 저희에게 요구하실 수 있는 것
저희가 지키지 못하면 지적하실 수 있도록, 저희의 기준을 분명하게 밝힙니다.
- 모든 게시물은 구체적이어야 합니다. 구체적으로 말할 수 있는 게 없다면, 모호한 조언으로 분량을 채우지 않겠습니다.
- 모든 게시물은 정직해야 합니다. 뒷받침할 수 없는 주장이나, 커버리지와 가격에 대한 과장된 약속은 없습니다.
- 모든 게시물은 그 자체로 유용해야 합니다. 읽는 것만으로 가치를 얻을 수 있어야 하며, 저희에게서 뭔가를 구매하실 필요가 없어야 합니다.
이것이 언제나 저희의 의도였습니다. 짧은 기간 동안 결과물이 거기에 미치지 못했습니다. 이제 그 간극은 메워졌습니다.
요점 정리
저희는 게시 시스템을 공개적으로 테스트했고, 그 결과물은 저희 기준에 미달했으며, 그 점을 사과드립니다. 테스트는 끝났습니다. 이제 모든 단어는 다시 사람의 편집 검토를 거치고, 부실한 아카이브는 삭제되며, 앞으로 보시게 될 게시물은 저희가 자신 있게 이름을 걸 수 있는 글들일 것입니다.
정말로 유용하다고 느끼실 만한 주제가 있다면, 여행 중 연결에 관한 질문이든, eSIM 설정의 골칫거리든, 여행 전에 헷갈렸던 무언가든, 알려주세요. 읽을 가치가 있는 글을 게시하는 가장 확실한 방법은 여러분이 실제로 알고 싶어 하는 것에 대해 쓰는 것이니까요.
함께해 주셔서 감사합니다. 좋은 콘텐츠는 지금부터 시작됩니다.