Nous vous devons une explication, et des excuses.
Si vous avez suivi ce blog ou nos comptes sur les réseaux sociaux ces derniers temps, vous avez peut-être remarqué des articles qui semblaient creux. Génériques. Le genre de contenu qui remplit un fil d'actualité sans rien vous apprendre que vous ne sachiez déjà. Nous l'avons remarqué aussi. Nous en sommes désolés, et nous voulons vous expliquer exactement ce qui s'est passé et ce qui change maintenant.
Ce qu'étaient réellement ces articles
Voici la version honnête : nous étions en train de repenser notre façon de publier. En coulisses, nous testions un nouveau workflow éditorial, un essai à petite échelle pour nous assurer que tout fonctionnait de bout en bout avant de l'adopter pour de bon. La mise en forme, le calendrier, la structure, toute la chaîne de publication.
Les articles de cette période étaient des contenus de test. Ils ont été publiés pour que nous puissions vérifier la tuyauterie, pas parce que nous pensions qu'il s'agissait de notre meilleur travail. Avec le recul, nous aurions dû être plus transparents à ce sujet, ou mener ces tests plus à l'abri des regards. Nous ne l'avons pas fait, et le résultat a été une série de contenus qui n'étaient pas à la hauteur de ce que vous êtes en droit d'attendre de nous.
C'est notre faute.
Pourquoi nous avons testé au grand jour
Une question légitime : pourquoi ne pas tester en privé ?
En partie pour la rapidité. Nous voulions des conditions réelles, de vrais canaux, de vrais formats, car un workflow qui ne fonctionne que dans un bac à sable ne vous apprend pas grand-chose. En partie par sous-estimation. Nous pensions qu'une courte période de contenu de remplissage passerait inaperçue. Ce ne fut pas le cas, et honnêtement, nous nous en réjouissons. Si nos lecteurs nous tiennent à un niveau d'exigence plus élevé que celui que nous nous sommes imposé pendant quelques semaines, c'est bon signe pour nos lecteurs.
Le test a rempli sa mission. Le système fonctionne. Il sera désormais utilisé comme il a toujours été censé l'être : avec un éditeur humain qui décide de ce qui mérite d'être dit avant toute publication.
Ce qui change maintenant
Trois choses concrètes :
Chaque article passe par une relecture éditoriale humaine. Rien n'est publié sur ce blog ou sur @askopenline sans qu'une personne chez Openline le lise, le remette en question et décide qu'il est réellement utile. Si un brouillon ne vous apprend rien ou ne vous aide pas à résoudre un vrai problème, il n'est pas publié.
Nous supprimons les anciens articles de test. Progressivement, au cours des prochaines semaines, nous retirerons les contenus de remplissage de la période de test. Il n'y a aucune raison de laisser traîner du contenu médiocre simplement parce qu'il a été publié un jour. Si vous aviez mis en favori un article de cette période et qu'il disparaît, c'est pour cela.
Nous revenons à la raison d'être de ce blog. Une aide pratique pour les personnes qui ont besoin de données mobiles à l'étranger. Comment fonctionne réellement l'eSIM. Ce qu'il faut vérifier sur votre appareil avant de voyager. Comment éviter la facture d'itinérance qui gâche la fin d'un voyage. Les choses qui méritent votre temps de lecture.
Ce que vous pouvez exiger de nous
Notre niveau d'exigence, énoncé clairement pour que vous puissiez nous interpeller si nous y manquons :
- Chaque article doit être précis. Si nous n'avons rien de concret à dire, nous ne le remplirons pas de conseils vagues.
- Chaque article doit être honnête. Pas d'affirmations que nous ne pouvons pas étayer, pas de promesses gonflées sur la couverture ou les prix.
- Chaque article doit être utile en soi. Vous ne devriez pas avoir besoin de nous acheter quoi que ce soit pour tirer de la valeur de votre lecture.
C'était l'intention depuis toujours. Pendant une courte période, les résultats n'ont pas été à la hauteur. L'écart est maintenant comblé.
À retenir
Nous avons testé notre dispositif de publication au grand jour, les résultats étaient en dessous de notre niveau d'exigence, et nous en sommes désolés. Le test est terminé. L'éditorial humain reprend le contrôle de chaque mot, les archives médiocres vont disparaître, et les prochains articles que vous verrez de notre part seront ceux dont nous sommes réellement fiers de signer le nom.
S'il y a un sujet qui vous serait vraiment utile, une question de connectivité en voyage, un casse-tête de configuration d'eSIM, quelque chose qui vous a déconcerté avant un voyage, dites-le-nous. La meilleure façon de nous assurer que nous publions des choses qui valent la peine d'être lues, c'est d'écrire sur ce que vous voulez vraiment savoir.
Merci d'être restés fidèles. Le vrai contenu commence maintenant.