A maioria das pessoas descobre se o celular suporta eSIM no pior momento possível. No portão de embarque, no Wi-Fi do hotel ou parada no saguão de desembarque em outro país, tentando comprar um plano que o celular, como se descobre na hora, não consegue usar.
O mais frustrante é que a resposta sempre esteve a um minuto de distância. Você pode verificar agora mesmo, do seu sofá, e leva cerca de 30 segundos. Veja como.
A verificação mais rápida: digite *#06#
Abra o discador do seu celular, o mesmo teclado que você usa para fazer uma ligação, e digite:
*#06#
Na maioria dos aparelhos, não é preciso apertar o botão de chamada; a tela muda sozinha. Você verá uma lista de números de identificação do seu dispositivo. Um deles é o IMEI, que todo celular tem.
O que você está procurando é uma linha identificada como EID. É uma longa sequência de dígitos, e ela só aparece em celulares que têm o hardware de eSIM embutido.
- O EID está lá: seu celular tem o hardware para eSIM.
- Sem EID, apenas IMEI: seu celular quase certamente não suporta eSIM.
É isso. Essa é a verificação de 30 segundos.
Uma ressalva: não confie apenas no nome do modelo. O mesmo modelo de celular pode vir com ou sem eSIM dependendo do mercado para o qual foi fabricado, então verifique o seu aparelho de verdade, não uma ficha técnica ou o celular idêntico de um amigo.
A segunda verificação: olhe nas configurações
Se digitar códigos parece estranho, ou se você quiser confirmar, o menu de configurações conta a mesma história.
No iPhone: vá em Ajustes e depois em Dados Móveis (chamado de Celular em algumas regiões). Procure uma opção para adicionar um eSIM. Se essa opção existir, seu celular tem suporte.
No Android: vá em Configurações e depois em Rede e Internet (o nome exato varia conforme o fabricante). Procure nas configurações de SIM ou de rede móvel uma opção para adicionar um eSIM ou um SIM digital. Se você conseguir ver uma forma de adicionar um, seu aparelho tem suporte.
Os menus do Android variam mais entre marcas do que os do iPhone, então, se não encontrar de imediato, tente buscar "eSIM" ou "SIM" na barra de pesquisa no topo das configurações.
O hardware não é tudo: verifique o bloqueio de operadora
Aqui está a parte que as pessoas esquecem, e é a que mais causa surpresas no exterior.
Um celular pode ter o hardware de eSIM e, mesmo assim, se recusar a usar um eSIM de qualquer operadora que não seja a sua. Isso acontece quando o aparelho está bloqueado para uma operadora, o que é comum em dispositivos comprados em plano parcelado ou junto com um contrato.
Um celular bloqueado vai mostrar o EID. Vai mostrar a opção de "adicionar eSIM" nas configurações. E depois vai rejeitar o eSIM quando você tentar instalar um de outro provedor.
Então adicione mais um passo à sua verificação: confirme que seu celular está desbloqueado. Normalmente dá para ver isso nas configurações (os iPhones mostram o status "Sem restrições de SIM" em Sobre), ou perguntando diretamente à sua operadora. Se o aparelho estiver bloqueado e você já tiver terminado de pagá-lo, a maioria das operadoras faz o desbloqueio mediante solicitação, mas esse processo pode levar dias. O que nos leva ao último ponto.
Faça isso em casa, não no aeroporto
Todos os passos acima são fáceis. Nenhum deles é fácil sob pressão.
Se acontecer de o seu celular não suportar eSIM, você quer saber semanas antes da partida, enquanto ainda tem tempo de se planejar: levar um chip físico, pegar um aparelho emprestado ou acertar o roaming com a sua operadora.
Se o celular estiver bloqueado, você quer iniciar o pedido de desbloqueio agora, não da fila de embarque, porque desbloqueios de operadora raramente são instantâneos.
E se tudo estiver em ordem, você ganha algo igualmente valioso: uma preocupação a menos na viagem. Você pode configurar seu eSIM de viagem com calma, antes de sair; nosso guia de instalação passo a passo mostra como fazer, e você desembarca com dados já esperando por você.
O resumo
Antes de qualquer planejamento de viagem, siga esta sequência rápida:
- Digite *#06#. Um número EID significa que seu celular tem o hardware de eSIM. Verifique o aparelho na sua mão, não o nome do modelo.
- Confira as configurações. iPhone: Dados Móveis. Android: Rede e Internet. Procure uma opção para adicionar um eSIM.
- Confirme que o celular está desbloqueado. O suporte de hardware não adianta se um bloqueio de operadora impede outros eSIMs.
- Faça isso com semanas de antecedência. Soluções como desbloqueios de operadora levam tempo.
Trinta segundos no seu sofá agora valem mais do que trinta minutos estressantes no portão de embarque depois. Verifique seu celular hoje, e o resto do planejamento da viagem fica mais simples. Depois de saber que seu aparelho está pronto, você pode conferir os planos por destino ou dar uma olhada em um eSIM global se a sua viagem passar por vários países.
