De meeste mensen komen er op het slechtst denkbare moment achter of hun telefoon eSIM ondersteunt. Bij de gate, op de hotel-wifi, of in een buitenlandse aankomsthal terwijl ze een bundel proberen te kopen die hun telefoon, zo blijkt, niet kan gebruiken.
Het frustrerende is dat het antwoord altijd maar één minuut weg was. Je kunt het nu meteen checken, vanaf je bank, en het duurt ongeveer 30 seconden. Zo doe je dat.
De snelste check: toets *#06# in
Open de telefoonkiezer van je toestel, hetzelfde toetsenblok dat je gebruikt om te bellen, en typ:
*#06#
Op de meeste telefoons hoef je niet op bellen te drukken; het scherm verandert vanzelf. Je ziet een lijst met identificatienummers van je apparaat. Een daarvan is het IMEI, dat elke telefoon heeft.
Waar je naar zoekt is een regel met het label EID. Het is een lange reeks cijfers, en die verschijnt alleen op telefoons met ingebouwde eSIM-hardware.
- EID staat erbij: je telefoon heeft de hardware voor eSIM.
- Geen EID, alleen IMEI: je telefoon ondersteunt vrijwel zeker geen eSIM.
Dat is alles. Dat is de 30-secondencheck.
Eén kanttekening: vertrouw niet alleen op de modelnaam. Hetzelfde telefoonmodel kan met of zonder eSIM geleverd worden, afhankelijk van de markt waarvoor het is gemaakt. Controleer dus je eigen toestel, niet een specificatieblad of de identieke telefoon van een vriend.
De tweede check: kijk in je instellingen
Als codes intoetsen je vreemd aanvoelt, of als je het dubbel wilt checken, vertelt je instellingenmenu hetzelfde verhaal.
Op iPhone: ga naar Instellingen en dan Mobiele data (in sommige regio's Mobiel netwerk genoemd). Zoek naar een optie om een eSIM toe te voegen. Als die optie er is, ondersteunt je telefoon het.
Op Android: ga naar Instellingen en dan Netwerk en internet (de exacte benaming verschilt per fabrikant). Kijk bij je simkaart- of mobielenetwerkinstellingen naar een optie om een eSIM of digitale simkaart toe te voegen. Als je een manier ziet om er een toe te voegen, heb je ondersteuning.
Android-menu's verschillen meer tussen merken dan bij iPhones, dus als je het niet meteen vindt, zoek dan op "eSIM" of "SIM" in de zoekbalk bovenaan de instellingen.
Hardware is niet het hele verhaal: controleer op een simlock
Dit is het deel dat mensen over het hoofd zien, en het zorgt voor de meeste verrassingen in het buitenland.
Een telefoon kan eSIM-hardware hebben en toch weigeren een eSIM te gebruiken van een andere aanbieder dan je eigen provider. Dat gebeurt wanneer de telefoon een simlock van een provider heeft, wat vaak voorkomt bij toestellen die op afbetaling zijn gekocht of bij een abonnement zijn geleverd.
Een telefoon met simlock toont gewoon de EID. De optie "eSIM toevoegen" staat gewoon in de instellingen. En vervolgens weigert hij de eSIM wanneer je er een van een andere aanbieder probeert te installeren.
Voeg dus nog één stap toe aan je check: controleer of je telefoon simlockvrij is. Dit vind je meestal in je instellingen (iPhones tonen de status "Geen simbeperkingen" onder Info), of je vraagt het rechtstreeks aan je provider. Als de telefoon een simlock heeft en je hem hebt afbetaald, verwijderen de meeste providers de simlock op verzoek, maar dat proces kan dagen duren. Wat ons bij het laatste punt brengt.
Doe dit thuis, niet op het vliegveld
Elke stap hierboven is makkelijk. Niets ervan is makkelijk onder druk.
Als blijkt dat je telefoon geen eSIM ondersteunt, wil je dat weken voor vertrek weten, terwijl je nog tijd hebt om eromheen te plannen: een fysieke simkaart meenemen, een toestel lenen of roaming regelen met je provider.
Als je telefoon een simlock heeft, wil je het ontgrendelverzoek nu starten, niet vanuit een boardingrij, want providers ontgrendelen zelden meteen.
En als alles in orde blijkt, krijg je iets dat net zo waardevol is: één ding minder om over na te denken als je op reis gaat. Je kunt je reis-eSIM rustig instellen voor vertrek; onze stapsgewijze installatiegids leidt je erdoorheen, en je landt met data die al klaarstaat.
De conclusie
Doorloop voor elke reisplanning deze snelle reeks:
- Toets *#06# in. Een EID-nummer betekent dat je telefoon eSIM-hardware heeft. Controleer het toestel in je hand, niet de modelnaam.
- Controleer de instellingen. iPhone: Mobiele data. Android: Netwerk en internet. Zoek naar een optie om een eSIM toe te voegen.
- Controleer of de telefoon simlockvrij is. Hardwareondersteuning helpt niet als een simlock andere eSIM's blokkeert.
- Doe het weken van tevoren. Oplossingen zoals het verwijderen van een simlock kosten tijd.
Dertig seconden op je bank nu is beter dan dertig stressvolle minuten bij de gate straks. Check je telefoon vandaag, dan wordt de rest van je reisplanning eenvoudiger. Zodra je weet dat je toestel er klaar voor is, kun je bundels per bestemming bekijken, of een wereldwijde eSIM overwegen als je reis door meerdere landen gaat.
