大多數人都是在最糟糕的時刻才發現自己的手機支不支援 eSIM。在登機門前、連著飯店 Wi-Fi 時,或是站在國外的入境大廳,想買一個方案,結果才發現手機根本用不了。
最讓人沮喪的是,答案其實一直只需要一分鐘就能找到。你現在就可以坐在沙發上檢查,大約只要 30 秒。方法如下。
最快的檢查方式:撥打 *#06#
打開手機的撥號介面,也就是你平常打電話用的鍵盤,輸入:
*#06#
大多數手機不需要按下通話鍵,畫面會自動跳轉。你會看到一串裝置的識別碼。其中一個是 IMEI,每支手機都有。
你要找的是一行標示為 EID 的號碼。這是一長串數字,而且只會出現在內建 eSIM 硬體的手機上。
- **有 EID:**你的手機具備 eSIM 硬體。
- **沒有 EID,只有 IMEI:**你的手機幾乎可以確定不支援 eSIM。
就這麼簡單。這就是 30 秒的檢查方法。
一個提醒:不要只看型號名稱就下判斷。同一個手機型號,依銷售市場不同,可能有支援或不支援 eSIM 的版本,所以請檢查你手上的實際裝置,而不是規格表或朋友那支一模一樣的手機。
第二道檢查:查看你的設定
如果覺得撥打代碼很奇怪,或是想再確認一次,設定選單也會告訴你同樣的答案。
**iPhone:**前往「設定」,再進入「行動數據」(部分地區稱為「行動服務」)。尋找新增 eSIM 的選項。如果有這個選項,代表你的手機支援 eSIM。
**Android:**前往「設定」,再進入「網路和網際網路」(實際名稱依製造商而異)。在 SIM 卡或行動網路設定中,尋找新增 eSIM 或數位 SIM 卡的選項。只要看得到新增的方式,就代表有支援。
Android 的選單在不同品牌之間差異比 iPhone 大,所以如果一時找不到,可以在設定頁面上方的搜尋列輸入「eSIM」或「SIM」試試看。
硬體支援還不夠:檢查是否被電信商鎖定
這是大家最容易忽略的部分,也是在國外最常造成意外的原因。
一支手機可能具備 eSIM 硬體,卻仍然拒絕使用你原本電信商以外的任何 eSIM。這種情況發生在手機被電信商鎖定時,常見於分期付款購買或綁約搭售的裝置。
被鎖定的手機會顯示 EID,設定中也會出現「加入 eSIM」的選項。但當你嘗試安裝其他業者的 eSIM 時,它就會拒絕。
所以請在檢查流程中多加一步:確認你的手機沒有被鎖定。這通常可以在設定中找到(iPhone 會在「關於本機」中顯示「沒有 SIM 卡限制」的狀態),或直接詢問你的電信商。如果手機被鎖定而你已經付清款項,大多數電信商都會依申請解鎖,但這個流程可能需要好幾天。這就帶出了最後一點。
在家裡就做好,別等到機場
上面每一個步驟都很簡單。但在壓力之下,沒有一件事是簡單的。
如果你的手機不支援 eSIM,你會希望在出發前幾週就知道,這樣還有時間另作安排:帶一張實體 SIM 卡、借一台裝置,或跟電信商辦好漫遊。
如果你的手機被鎖定,你會希望現在就開始申請解鎖,而不是在排隊登機時才處理,因為電信商解鎖很少是立即完成的。
而如果一切都沒問題,你也得到了同樣寶貴的東西:旅行時少了一件要操心的事。你可以在出發前從容設定好旅遊 eSIM;我們的逐步安裝指南會帶你完成整個流程,讓你一落地就有網路可用。
重點整理
在規劃任何行程之前,先跑一遍這個快速流程:
- **撥打 *#06#。**有 EID 號碼代表你的手機具備 eSIM 硬體。檢查手上的裝置,而不是型號名稱。
- **檢查設定。**iPhone:行動數據。Android:網路和網際網路。尋找新增 eSIM 的選項。
- **確認手機沒有被鎖定。**如果電信商鎖定擋住了其他 eSIM,硬體支援也沒有用。
- **提前幾週完成。**像電信商解鎖這類處理都需要時間。
現在坐在沙發上花 30 秒,勝過之後在登機門前焦頭爛額的 30 分鐘。今天就檢查你的手機,接下來的行程規劃會更輕鬆。確認裝置準備就緒後,你可以瀏覽各目的地方案,或者如果你的行程橫跨多個國家,可以看看全球 eSIM。




